• Kontak Kami
  • Hotline : 0895320809669
  • SMS : 082260964730
  • BBM : D916DE16

Kontak Kami

( pcs) Checkout

Beranda » Syarat dan Ketentuan

Syarat dan Ketentuan

Pembeli yang melakukan pemesanan secara online via web, chat, e-mail, sms, telpon atau datang ke Toko kami, saya anggap sudah menyetujui syarat dan ketentuan ini. Syarat dan Ketentuan ini bisa berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.

  • Dalam waktu 1 x 24 jam tidak ada konfirmasi pembayaran, pesanan Anda akan otomatis dibatalkan. Ketersediaan barang tidak berpengaruh pada pesanan baik via web, sms, chat atau telpon.
  • Pengiriman/pengambilan souvenir yang tidak melewati proses pengerjaan (sablon nama, sarung tile, kemas box mika, dan lain-lain) akan segera dikirimkan sesuai “ketentuan pengiriman” (persiapan kirim 2-4hari) setelah konfirmasi pembayaran diterima (Konfirmasi pembayaran paling lambat sebelum jam 17.00 WIB, lewat dari jam tsb masuk kedalam list penerimaan pesanan esok harinya).
  • Kami hanya akan melayani pengerjaan/pengiriman souvenir yang pembayarannya sudah masuk ke rekening kami. Untuk pengiriman, pembayarannya harus sudah kami terima “LUNAS” terlebih dahulu.
  • Souvenir yang telah dibayarkan tidak bisa dikurangi/dibatalkan dari pembeli/pemesan. Jika Pembeli membatalkan pesanannya DP = HANGUS/Hilang.
  • Penjual berhak membatalkan pesanan yang tidak sesuai dengan kriteria yang tertera di web ini.
  • Souvenir yang telah di kirimkan tidak bisa dikembalikan atau diganti dengan alasan apapun.
  • Ongkos kirim yang dihitungkan via web atau dihitung manual oleh kami merupakan perkiraan sebelum paketan diserahkan ke pihak expedisi. Adapun jika terjadi selisih untuk “KELEBIHAN” ongkos kirim (ditentukan oleh pihak expedisi yg bersangkutan) dengan nominal di atas Rp20.000 akan kami kembalikan/transfer dalam waktu minimal 3 x 24 jam setelah konfirmasi paket DITERIMA oleh Pembeli. Dan kami juga berhak membatalkan pengiriman jika terjadi selisih “KEKURANGAN” ongkos kirim dengan nominal di atas Rp20.000 (ditentukan oleh pihak expedisi), dan akan dikirimkan setelah kami terima kekurangan ongkos kirim tersebut.
  • Karena estimasi pengiriman disesuaikan dengan yang tertera dari tiap expedisi. Maka Kami hanya bertanggung jawab atas paket yang dikirimkan dari tempat kami sampai ke kantor expedisi saja, untuk keterlambatan atau kesalahan pengiriman bukan tanggung jawab kami.
  • Souvenir yang melewati proses pembuatan memakan waktu pengerjaan minimal 20 hari dari pembayaran. Pengerjaan sablon nama minimal 15 hari, pengerjaan sarung tile utk souvenir yang dipesan minimal 20 hari. Pengerjaan untuk souvenir pecah belah seperti Mangkok dan Piring minimal 30 hari. Pelunasan harap dibayarkan 1 x 24 jam sejak diterimanya konfirmasi penyelesaian souvenir.
  • Untuk souvenir yang permukaannya tidak bisa disablon langsung, sablon namanya menggunakan stiker transparan ditempel dikemasan.
  • Barang yang sudah diterima harap segera di cek kembali, laporan barang yang rusak maksimal 1 hari dari penerimaan barang. Jika melewati batas tersebut kami tidak bertanggung jawab atas hal apa pun. “Warranty ini hanya berlaku untuk pengiriman via JNE dan TIKI”, untuk pengiriman via expedisi lainnya mohon maaf kami masih belum bisa memberikan Warranty apa pun.

Bagikan informasi tentang Syarat dan Ketentuan kepada teman atau kerabat Anda.

Syarat dan Ketentuan | Murah-Jual Souvenir Pernikahan

Mungkin Anda tertarik produk berikut ini:
OFF 8%
Rp 2.300 Rp 2.500
Ready Stock
OFF 9%
Rp 2.000 Rp 2.200
Ready Stock / CNM
Best Seller
Rp 3.500
Ready Stock / DKMP
OFF 11%
Rp 1.700 Rp 1.900
Ready Stock / CPP
OFF 4%
Rp 2.600 Rp 2.700
Ready Stock / CKP
OFF 6%
Rp 1.500 Rp 1.600
Ready Stock / TKY

Kontak Kami :

: 0822-60964730 (tlp/call)
: 08953-20809669 / 082260964730
: customercare@grage-souvenir.com

Follow Us Now

Peta Lokasi

Alamat Showroom Grage Souvenir

Taman Wisma Asri 1, Jl. Manggis Kel. Teluk Pucung Kec. Bekasi Utara, Bekasi

PETA LOKASI GRAGE SOUVENIR

Jasa Expedisi Pengiriman :

- JNE Reg, Yes, Oke, JTR
- TIKI Reg, Eco
- POS Indonesia Biasa
- MEX Reg
- INDAH CARGO Darat & Prioritas
- DAKOTA CARGO
- Deliveree JABODETABEK
- Go-Jek/Go-Send Maks. 5Kg
SIDEBAR